Реклама
Облако тегов
- ГЭС, Оперативная из военных за на, САУ боевиков, США, Сирия, армия, артиллерии, были, газ, для, за, из, как, которые, марс, на, на Сирии, на кто тех, на по ДНР что Народной, на что США по для, на что из по этом, на что по США России, на что по из США, не, не что по это как, не что это по как, нефтегаз, нефть, по, против, российского, того, том, тэк, что, что заявил, что не том, что сообщает, это, этом
Показать все теги
Популярное
-
Пентагон обеспокоен пророссийским курсом в Нигере — СNN
Американские чиновники обеспокоены, что в связи с -
Мощные героические кадры: Неуязвимые танки 5-й бригады получая удар за ударом рвутся вперёд, прорывая оборону врага под Донецком (ВИДЕО)
Наши бойцы опять прорвали оборону в Георгиевке -
Люди ждут Россию, а ВСУ прячутся у домов за спинами мирных жителей — CNN внезапно показал правду о ситуации в Часов Яре (ВИДЕО)
Часов Яр в ближайшее время повторит судьбу -
«Киевский неонацистский режим задумал ряд преступных акций во время выборов» — Путин сделал ряд важных заявлений (ВИДЕО)
Безнаказанными удары противника не останутся. -
Переход на российское законодательство на новых территориях происходит непросто, — общественница из ДНР (ФОТО, ВИДЕО)
Переходный период не самый лёгкий, хоть он и
В виде календаря
В виде списка
Архив записей
0
«Бесплатная горячая линия» обошлась абоненту в 150 рублей.
Абонент «Мегафон» обнаружил исчерпание средств на счёте, которое оператор связал со звонком на короткий номер банка. Несмотря на то, что номер бесплатный, «зелёные» вернули деньги только после угрозы обращения в суд.
О вопиющем случае рассказал пользователь на страницах «Пикабу». Так, мужчине потребовалась справка от банка, которую он получил по короткому номеру — бесплатному для клиентов. После непродолжительного разговора выяснилось, что диалог оценили в 150 рублей. Мужчина удивился этому, ведь его тариф предполагал бесплатные исходящие звонки.
Попытка выяснить причину списания лишь добавила недопонимания — разговор с банком причислили к «премиум-звонкам», которые тарифицируются иначе. При этом представители оператора утверждали, что бесплатным является только звонок на «полный» номер банка. После этого возмущённый клиент пригрозил разбирательством, которое заставило оператора пойти на компромисс — без признания своей ошибки «Мегафон» вернул средства на счёт.
Стоит отметить, что подобная практика скоро станет обычной — уже сейчас «Билайн» предупреждает абонентов о внедрении оплаты за «служебные» сообщения. Каждое СМС с кодом подтверждения оценили в 3 рубля. Ранее такую практику внедрили МТС и Tele2. Что примечательно, МТС будет взимать плату даже у тех, чей тариф предполагает бесплатные СМС.
Напомним, ранее текст о компании на «Пикабу» получил заголовок «Мерзкий Мегафон» — если учесть, что теперь оператор придумал «развод» на бесплатных звонках, возмущённых клиентов можно понять.
Денис Ильин
Смотрите также:
«Мерзкий Мегафон»: оператор придумал «развод» на бесплатных звонках
- Опубликовал:
- Дата: 21-09-2019, 12:30
- Категория: Человек » «Мерзкий Мегафон»: оператор придумал «развод» на бесплатных звонках
«Бесплатная горячая линия» обошлась абоненту в 150 рублей.
Абонент «Мегафон» обнаружил исчерпание средств на счёте, которое оператор связал со звонком на короткий номер банка. Несмотря на то, что номер бесплатный, «зелёные» вернули деньги только после угрозы обращения в суд.
О вопиющем случае рассказал пользователь на страницах «Пикабу». Так, мужчине потребовалась справка от банка, которую он получил по короткому номеру — бесплатному для клиентов. После непродолжительного разговора выяснилось, что диалог оценили в 150 рублей. Мужчина удивился этому, ведь его тариф предполагал бесплатные исходящие звонки.
Попытка выяснить причину списания лишь добавила недопонимания — разговор с банком причислили к «премиум-звонкам», которые тарифицируются иначе. При этом представители оператора утверждали, что бесплатным является только звонок на «полный» номер банка. После этого возмущённый клиент пригрозил разбирательством, которое заставило оператора пойти на компромисс — без признания своей ошибки «Мегафон» вернул средства на счёт.
Стоит отметить, что подобная практика скоро станет обычной — уже сейчас «Билайн» предупреждает абонентов о внедрении оплаты за «служебные» сообщения. Каждое СМС с кодом подтверждения оценили в 3 рубля. Ранее такую практику внедрили МТС и Tele2. Что примечательно, МТС будет взимать плату даже у тех, чей тариф предполагает бесплатные СМС.
Напомним, ранее текст о компании на «Пикабу» получил заголовок «Мерзкий Мегафон» — если учесть, что теперь оператор придумал «развод» на бесплатных звонках, возмущённых клиентов можно понять.
Денис Ильин
Смотрите также:
Также рекомендуем:
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.